Politika e Privatësisë
Përditësuar më:
⚠ Ky dokument nuk është përfundimtar. Të dhënat e regjistrimit të shoqërisë ende nuk janë plotësuar, prandaj ai është përjashtuar nga motorët e kërkimit dhe nuk duhet të merret si i vlefshëm.
Kjo politikë shpjegon si 4CS mbledh dhe përdor të dhëna personale nëpërmjet kësaj faqeje interneti. Ajo është hartuar për të përmbushur detyrimet e transparencës sipas Ligjit nr. 124/2024 «Për Mbrojtjen e të Dhënave Personale», i cili zbatohet në Shqipëri që nga shkurti 2025 dhe është përafruar me Rregulloren e Përgjithshme të BE-së për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR).
1. Kush është përgjegjës për të dhënat tuaja
Kontrolluesi i të dhënave është [[REGISTERED LEGAL NAME]] (NIPT [[NIPT]]), [[REGISTERED STREET ADDRESS]], Tirana, Albania.
Për çdo pyetje lidhur me këtë politikë, ose për të ushtruar të drejtat e parashikuara në seksionin 7, na kontaktoni në hello@4cs.al ose në telefonin [[PUBLIC PHONE NUMBER]].
2. Çfarë mbledhim, pse dhe mbi cilën bazë ligjore
| Të dhënat | Qëllimi | Baza ligjore |
|---|---|---|
| Emri, mbiemri, adresa e email-it ose numri i telefonit dhe përmbajtja e mesazhit — të dërguara nëpërmjet formularit të kontaktit | Për të lexuar kërkesën tuaj dhe për t’iu përgjigjur | Veprime të ndërmarra me kërkesën tuaj përpara lidhjes së një kontrate; interesi ynë i ligjshëm për t’iu përgjigjur kërkesave të biznesit |
| Zgjedhja juaj për cookies (ruhet lokalisht në shfletuesin tuaj, jo në serverat tanë) | Për të mbajtur mend nëse keni pranuar apo refuzuar gjurmimin | Rreptësisht e nevojshme — pa të do t’ju duhej të pyesnim në çdo vizitë |
| Identifikues analitikë dhe reklamues, përfshirë cookies të vendosura nga Google Tag Manager dhe Meta Pixel, si dhe adresa juaj IP siç shihet nga këto shërbime | Për të matur si gjendet dhe përdoret faqja, dhe për të matur performancën e reklamave | Vetëm pëlqimi juaj. Asgjë nga kjo rresht nuk mblidhet nëse nuk pranoni në shiritin e cookies, dhe mund ta tërhiqni pëlqimin në çdo kohë |
Nuk kërkojmë kategori të veçanta të dhënash, nuk e përdorim faqen për vendimmarrje të automatizuar apo profilizim me efekte juridike, dhe nuk mbledhim me vetëdije të dhëna nga fëmijët.
3. Nëse plotësoni formularin e kontaktit
Formulari e dërgon përmbajtjen te kutia jonë postare me email. Ai përmban gjithashtu një fushë të fshehur kundër spam-it, e cila nuk ju shfaqet kurrë dhe përdoret vetëm për të hedhur poshtë dërgesat e automatizuara. Nëse keni pranuar cookies reklamuese, regjistrohet te Meta një ngjarje konvertimi që tregon se u dërgua një kërkesë; përmbajtja e mesazhit tuaj nuk i dërgohet Meta-s prej nesh.
4. Kush tjetër i merr të dhënat tuaja
Ne nuk shesim të dhëna personale. I ndajmë ato vetëm me ofruesit e mëposhtëm të shërbimeve, secili duke vepruar në emrin tonë:
| Ofruesi | Roli | Vendndodhja |
|---|---|---|
| Resend | Delivers contact-form submissions to our inbox | United States |
| Google (Google Tag Manager) | Loads and manages analytics tags, only after consent | United States |
| Meta Platforms (Meta Pixel) | Measures advertising performance, only after consent | United States |
Mund t’i zbulojmë të dhënat edhe kur na kërkohet me ligj ose nga një autoritet kompetent.
5. Transferimet jashtë Shqipërisë
Ofruesit e mësipërm janë të vendosur në Shtetet e Bashkuara, prandaj përdorimi i tyre përfshin një transferim ndërkombëtar. Nenet 39 deri 42 të Ligjit nr. 124/2024 e lejojnë këtë vetëm kur ekziston një nivel i përshtatshëm mbrojtjeje ose garanci të përshtatshme. Ne mbështetemi në kushtet standarde kontraktore të ofruara nga secili ofrues në marrëveshjen e tij për përpunimin e të dhënave. Mund të kërkoni më shumë detaje me kontaktet e seksionit 1.
6. Sa kohë i mbajmë
- Kërkesat e kontaktit:mbahen gjatë korrespondencës dhe deri në 24 muaj pas saj, për t’i rikthyer një bisedë të mëparshme. Fshihen më herët me kërkesë.
- Zgjedhja për cookies: ruhet në shfletuesin tuaj derisa ta pastroni ose të tërhiqni pëlqimin.
- Të dhënat analitike dhe reklamuese: mbahen nga Google dhe Meta sipas afateve të tyre të publikuara.
7. Të drejtat tuaja
Sipas Ligjit nr. 124/2024 ju keni të drejtë:
- të informoheni se si përpunohen të dhënat tuaja — ky dokument;
- të aksesoni të dhënat personale që mbajmë për ju;
- të korrigjoni të dhënat e pasakta;
- të kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja;
- të kufizoni ose të kundërshtoni përpunimin;
- të merrni të dhënat tuaja në një format të transferueshëm;
- të tërhiqni pëlqimin në çdo kohë, pa cenuar përpunimin e kryer përpara tërheqjes.
Na shkruani në hello@4cs.aldhe do t’ju përgjigjemi brenda 30 ditëve. Kur të dhënat janë mbledhur në kuadër të ofrimit online të shërbimeve, kërkesat për fshirje trajtohen brenda të njëjtit afat.
Për të tërhequr pëlqimin për cookies, përdorni kontrollin në faqen Politika e Cookies.
8. Ankesat
Nëse mendoni se të dhënat tuaja janë trajtuar në kundërshtim me ligjin, mund të ankoheni te Komisioneri për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale (IDP), autoriteti mbikëqyrës në Shqipëri: https://idp.al. Do të vlerësonim mundësinë ta trajtonim fillimisht ne.
9. Siguria
Faqja shërbehet nëpërmjet HTTPS dhe të dhënat e kërkesave transmetohen të enkriptuara. Aksesi te kërkesat u kufizohet vetëm personave që kanë nevojë. Asnjë sistem nuk është plotësisht i sigurt, por do të njoftojmë Komisionerin brenda 72 orëve për një shkelje të kualifikuar të të dhënave personale dhe do t’ju njoftojmë drejtpërdrejt kur shkelja ka gjasa të paraqesë rrezik të lartë për të drejtat tuaja.
10. Ndryshimet
Kjo politikë mund të përditësohet ndërsa faqja ose ligji ndryshon. Data në krye të kësaj faqeje pasqyron gjithmonë versionin aktual.